Etykieta SPA & Wellness


·       Jeżeli planują Państwo skorzystać z zabiegów, warto zadzwonić kilka dni wcześniej i zarezerwować najdogodniejszy dla Państwa czas

·       Gości z zewnątrz prosimy o przybycie 15 minut przed rozpoczęciem zabiegu, aby mieć czas na przebranie się, podanie informacji o stanie zdrowia oraz rozmowę z terapeutą

·       Należy poinformować o wszelkich problemach zdrowotnych, alergiach, urazach, o ciąży, o przebytych chorobach, zażywanych lekach, które mogą wpłynąć na przebieg zabiegu

·       Gości hotelowych prosimy o przybycie do SPA 5 minut przed zabiegiem w szlafroku i kapciach, które są do dyspozycji w pokojach hotelowych. Goście spoza hotelu korzystający z zabiegów otrzymują również  szlafrok, jednorazową bieliznę, kapcie oraz ręcznik

·        Aby ciało było w pełni przygotowane na działanie kosmetyków zalecamy prysznic i demakijaż twarzy. Prosimy także o nie nakładanie żadnych kremów i balsamów

·       Panom planującym zabiegi na twarz zaleca się golenie na co najmniej 4 godziny przed zabiegiem w celu uniknięcia podrażnienia skóry

·       Panie, które zaplanowały zabiegi na ciało powinny wykonać depilację najpóźniej dobę przed zamówionym masażem, maską lub peelingiem

·       Należy ograniczyć intensywność korzystania z kąpieli słonecznych bezpośrednio przed i po zabiegu

·       Na 2 godziny przed zabiegami nie należy spożywać obfitych posiłków

·       W razie Państwa spóźnienia, czas zabiegu zostanie skrócony, a Państwo zostaną obciążeni pełnym kosztem zabiegu

·       Prosimy, by anulacji dokonywać minimum 6 godzin przed czasem rozpoczęcia zabiegu.  Anulacje w czasie krótszym niż 6 godzin skutkują obciążeniem pokoju hotelowego 50% kosztem zamówionego zabiegu

·       Sugerujemy aby wszelkie wartościowe rzeczy pozostawić w sejfach pokojowych. Centrum Spa&Wellness nie ponosi odpowiedzialności za zaginione przedmioty

·       Prosimy, aby w trakcie poruszania się po Centrum Spa&Wellness zachowywali Państwo ciszę i rozmawiali przyciszonym głosem. Prosimy również o wyciszenie telefonu komórkowego

·       W Spa nie podajemy alkoholu - obowiązuje zakaz jego spożywania. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku, gdy Gość jest pod wpływem alkoholu, narkotyków bądź innych używek

·       W przypadku niewłaściwego zachowania zastrzegamy sobie prawo do przerwania zabiegu i obciążenia Gościa pełną odpłatnością

·       Dzieci do lat 16 mogą korzystać ze Spa&Wellness za zgodą lub w obecności Opiekunów

·       Jeśli mają Państwo wątpliwości lub pytania dotyczące zabiegu, w każdym momencie można zwrócić się o wyjaśnienie do terapeuty. Prosimy poinformować osobę wykonującą zabieg o swoich preferencjach lub obawach

·       Po zabiegach zachęcamy naszych Gości do podzielenia się swoimi wrażeniami oraz zapraszamy do dalszego relaksu w grocie solnej

 

 

Głównym naszym celem jest usatysfakcjonowanie Państwa naszymi usługami. Jeśli kiedykolwiek zdarzy się, że nie będziecie Państwo zadowoleni z wykonanej przez nas usługi lub choćby z jej części, bardzo prosimy o informację. Wszelkie sugestie są dla nas cenne i pozwalają na stałe podnoszenie standardu świadczonych przez nas usług.

 

Kontakt do Menadżera:

Aneta Andrzejewska

nr tel. +48 59 815 44 09

e-mail: spa@hotel-lubicz.pl

punkt